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ATENCIÓN AL CLIENTE
 
BONOS VALLE DE AYALA

Normas:

1.- Son válidos para todos los días de la semana y para viajar  entre las paradas y/o poblaciones indicadas en los mismos.

2.- Son válidos únicamente para viajar en los autobuses de las líneas del Valle de Ayala, no pudiéndose utilizar en los autobuses de las líneas entre Bilbao y Vitoria/Gasteiz, aunque coincidan su origen y/o destino con alguna línea del Valle de Ayala (p. ej: los bonos Laudio-Vitoria/Gasteiz ó Murguia-Vitoria/Gasteiz no se pueden utilizar en la línea 3713 Bilbao-Vitoria/Gasteiz por Murguia).

3.- Cada uno, en el momento de su compra, tiene los viajes indicados en el mismo, consumiéndose este saldo de viajes según se va utilizando.

4.- Se pueden transferir, no son títulos personalizados.

5.- Se puede utilizar por varias personas para viajar juntas con un mismo título, cancelando una vez por persona.

6.- El título tiene una validez hasta el día 31 de Diciembre del año siguiente al de su compra.

7.- En caso de utilizarlos en la estación, el viajero tendrá que pasar previamente por la taquilla para que le descarguen los viajes solicitados y le entreguen los billetes correspondientes.

8.- En caso de utilizarlos en paradas en ruta, este bono no da preferencia sobre ningún otro tipo de viajero para acceder al autobús.

9.- Se pueden sacar billetes con antelación contra estos títulos solicitándolos en nuestras taquillas.

10.- En caso de pérdida o robo, Autobuses La Unión no se hace cargo de los viajes no disfrutados.

11.- Solo podrán devolverse, antes de su fecha de caducidad, y recuperar el dinero pagado, aquellos de los que no se haya utilizado ningún viaje. Si se ha utilizado, aunque sea un único viaje del bono, Autobuses La Unión no devolverá ni total ni parcialmente el importe abonado por el viajero.

 

 
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La Unión, S.A. Inscrita Reg. Mercantil de Vizcaya, Tomo 3602, Folio 27, Hoja Bi, 2057 CIF:A48944045
La Burundesa S.A. Inscrita Reg. Mercantil de Navarra Tomo 80, sociedades, Folio 35 Hoja 775 CIF: A31003627